在广州花齐，一提到“10号责任室”，干部各人老是有目共赏。有艰苦，就找“10号责任室”帮衬；有矛盾，快让“10号责任室”谐和；有疑问，来听“10号责任室”解答……“有需要，就去‘10号责任室’”照旧成为花齐居民各人日常生涯交流中的高频用语。

为塌实践行东说念主民至上、民生为先的看法要求，“10号责任室”照旧和纷乱花齐东说念主民联袂走过了三年时光，在谐和指挥纷乱干部各人共同开导和谐幸福花齐的奋进征途上，它究竟演出着什么样的变装，才能让“逢10说事”成为花齐庶民沿袭成习的生涯日常？

省略咱们不错从曩昔的一年一窥其貌。在2024年，以“小实事”托起“大民生”，“10号责任室”专注答好下层治理、助力发展和为民行状三说念题，得到阅卷东说念主——花齐居民各人的满满好评。

《开创“10号责任室” 架起行状各人“连心桥”》技俩在省“前锋杯”责任调动大赛决赛现场展演，荣获全省十强。

第沿途题：

解下层所盼，答好下层治理枢纽题

“下层治理和民生保险事关东说念主民各人躬行利益，是促进共同富余、打造高品性生涯的基础性工程”。2024年1月10日，刚巧新年发轫，花城街大华村“10号责任室”在磋议行状各人手脚中收到村民反应，快乐经济社在农村东说念主居环境整治攻坚行径之后，环境风貌革命创制，引诱着越来越多居民来此租住生涯，但车辆乱停乱放忻悦也随之越发严重，以致形成部分消防通说念被堵的极大安全隐患，村民居住体验感下落，要紧但愿能够谐和相关部门惩处这个问题。

“咱们速即就去村里实地拜访，了解具体情况，研究如何惩处”。“10号责任室”联组负责东说念主第一时候组织联构成员和村委责任主说念主员前去现场。在拜访漫谈中，联构成员了解到乱停乱放忻悦的重要在于泊车区域有限，居民占用大师用地来进行私东说念主栽培的情况较为严重，若是能对这些空间进行筹画期骗，瞻望不错增设200多个泊车位，充分得意泊车需要。

现场商议、现场决定、说干就干恰是“10号责任室”快速响应各人需求的答题要点。在联构成员的监督推动下，大华村村干部和党员志愿者逐街逐巷入户宣传发动，积极争取村民陆续复旧。

2024年2月25日，快乐经济社组织施工队对卫存一火角及菜地等拔除平整，认真开工开导，从收到问题到工程齐备，前后不到3个月时候，村内泊车难题终昭着由“乱”向“好”的根人性滚动。

花城街大华村快乐经济社泊车场开导前后对比

日期翻到2024年7月10日，有居民来到新华街福宁社区“10号责任室”，反应秀全大路2号展麟大厦下水管说念出现堵塞，粪水返涌溢到路面，发出阵阵退步，严重影响社区环境及居民通行生涯。

本来，该片区楼房因楼龄较老、基础圭表古老，下水管说念严重老化，部摊派说念照旧离散，形成渗漏。针对近况，“10号责任室”联组决定牵头组织社区、楼房相关权属方、社区民警、街说念职能部门、专科排水公司以及居民代表召开谐和同样会，共商惩处有贪图。由于流露工程量大，预估用度高达4万多元，但此处下水管说念属小区里面管说念，不在市政管制范畴，加之老旧楼院莫得专科物业管制，多方利益难以谐和，导致迟迟未能形成有用惩处有贪图。

为结巴困局，福宁社区结合“双微双愿”行径，号令小区党员积极进展前锋圭表作用主动参与，集结居民代表拜访麇集百余户业主户主意见建议，先后组织召开6次谐和同样会，最终详情由楼房管制方、新华供销社、商户业主三方出资，小区热心业主负责磋议施工单元并跟进施工进程的整改有贪图。

在“10号责任室”的积极推动和延续跟进下，2024年10月10日，堵塞管说念得到澈底算帐流露，10余处里面管说念全部完成纠正，300余浮浅米商户仪容革命创制，108户居民和1-5楼商户酒店的排水问题得到澈底惩处。居民、商户纷纷向“10号责任室”感谢称赞，示意“管说念通了，睦邻和谐的邻里关系也就通了。”

新华街福宁社区展麟大厦管说念流露纠正前后对比

民之所需，行之所至。2024年，花齐区在充分总赋闲践申饬的基础上，打造升级“10号责任室”窜改调动3.0版，组织全区1000余名指令干部和区、镇两级党代表、东说念主大代表、政协委员以及讼师党员以联组体式到272个站点履职，将其中责任在镇（街）、村（社区），具备丰富下层一线责任申饬、熟谙辖区内各项事务情况的代表委员按照“靠近各人、就近当场、便于责任”原则布局站点，成为“10号责任室”有用惩处下层治理难题的紧要持手。让“10号责任室”当好社会民生的“不雅察员”、作念好东说念主民各人的“知音东说念主”，使各人感受到、触摸到“行状型政府”的温度、速率，打造党建引颈下层治理调动的“花齐旅途”。

第二说念题：

干发展所需，答好助力发展必答题

发展是惩处一切问题的基础和枢纽。花齐现时正处在动能退换、上风再造的枢纽时候，推动高质料发展任务发愤、刻阻拦缓，围绕全区发展大局，“10号责任室”是如何为花齐高质料发展作孝敬的呢？他们在责任实践顶用实实在在的收效回答了这一问题。

花山镇和郁村工业聚集区的升级纠正工程因在鼓动经由中遭遇多个难题，开导进程冉冉。驻村“10号责任室”的“两代表一委员”非凡关心村级工业园开导，为助力专项升级纠正工程飞速鼓动，组织开展和郁村工业聚集区升级纠正专题调研，谐和区相关职能部门、镇政府、村党组织召开茶话会，通过“镇村出题、部门答题”样貌，作念好各项战略贪图解答，现场研究现有问题惩处有贪图。

在联构成员的谐和跟进下，花山镇党委再次开展技俩评估，凝合区、镇、村协力加大招商引资力度，面向工业区内要点企业全所在铺开拜访帮扶行径，有劲推动纠正责任胜仗鼓动，各个技俩加速履行。

“在‘10号责任室’的匡助和带动下，镇党委对和郁村工业聚集区的升级纠正责任有了新启发，惩处问题有了新所在。接下来，咱们将全力加速鼓动纠正责任，力图把和郁村工业聚集区打形成花齐区的高产能工业园。”花山镇党委相关负责东说念主说说念。

花山镇和郁村村镇工业聚集区纠正技俩初始典礼现场

在昨年7月的“10号责任室·党群连心桥”磋议行状各人手脚问题事前麇聚积，有企业代表向经济开导区“10号责任室”提议，但愿“10号责任室”能帮其谐和区相关职能部门，在技俩工地旁的城市说念路上绽放一个临时路口，便捷施工车辆相差，并对技俩地块红线范畴内的低压线尽快进行迁改。

针对企业诉求，“10号责任室”联组经研判分析后，在7月10日手脚本日，谐和组织区交通、交警、供电、水务等部门和相关街说念到工地现场与企业代表进行漫谈，针对企业需求依照职能职责现场领任务、定有贪图、明时限。在经开区“10号责任室”的推动谐和下，最终仅用不到1个月的时候就将企业诉求落实到位，促进该技俩达到“净地委用”的使用要求，完成交地证明书鉴定，为加速鼓动技俩开导提供了有劲保险。

增设经济开导区“10号责任室”是2024年“10号责任室”升级3.0版“提振信心”行径的一大举措。为进一步进展“10号责任室”推动惩处产业发展堵点难点问题作用，在2023年配置汽车城园区、空港委园区“10号责任室”有用申饬基础上，新成立的经济开导区“10号责任室”由开导区管委会牵头，隐蔽区空港委、汽车城管委会，行状东部临空数字港区域、西部智能新动力汽车城区域、中部空铁交融发展示范区域和狮岭传统制造与电子商务产业调动区域等4个经济发展功能区，集结发改、市监、住建、规自、镇街等相关职能单元，靠前行状新引入技俩落地、存量企业再发展，助推花齐企业繁华发展，助力花齐经济行稳致远。

经济开导区“10号责任室”凝合职能部门协力为企业平心定气

“企业的发展，除了自己的科学运作与起劲，更离不开党委、政府非凡是‘10号责任室’的复旧。咱们备受荧惑，深表感激。”国度级专精特新“小巨东说念主”企业瑞格尔电子有限公司董事长徐宝山说出了企业心声。

2024年，全区“10号责任室”拜访企业150余家，为企业平心定气60余项，通过“10号责任室”的起劲，一批精确助企纾困的贪图战略在花齐落地扎根。

第三说念题：

急各人所急，答好为民行状压轴题

各人利益无小事，一枝一叶总关情。濒临东说念主民各人对好意思好生涯需要呈现出的各类化、多头绪、多方面的特质，“10号责任室”对峙精确行状各人，得意东说念主民多头绪各类化需求，把责任作念到东说念主民各人心坎上。

“咱们各人提议来的问题代表和委员们非凡可爱，多方谐和督办，很快就帮咱们惩处了，真实很暖心。”2024年5月10日一大早，梯面社区居民汤女士专程来到社区“10号责任室”，为插足管待手脚的区相关指令和区“两代表一委员”奉上一面锦旗，大红锦旗凝合着社区居民对“10号责任室”责任的招供与服气，抒发着各人内心的针织戴德。

热心市民汤女士为梯面社区“10号责任室”送来锦旗

花17路车是梯面镇独一并吞城区的公交车，位于梯面市集的公交站点莫得遮阳挡雨棚和坐凳圭表，公交车班次少、等候时候长，居民候车极为未便。2024年3月，热心的汤女士到社区“10号责任室”反应居民这一多数诉求，但愿相关部门结合推行，增设和改善相关圭表，为山区各人日常出行创造更舒坦的候车环境。梯面社区“10号责任室”联构成员当即进行实地勘探，发现现场仅有一个简便的公交车指引牌，且候车区域狭小，乘客免不了拥堵和受日晒雨淋之苦，候车实在极为未便。

经过反复勘探，斟酌到梯面市集临近空间有限的现实条目，在联构成员的统筹狡计下，最终新的公交站亭选址在106国说念和梯清河之间的地段。诚然小小的公交站亭占地仅十个浮浅米，但的确动工开导却波及市交通局和区交通局、城管局、水务局、客联站场管制有限公司以及梯面镇行政空洞司法、救急、市政、水务等多个部门。

为此，联构成员屡次谐和相关部门进行实地调研，共同研讨惩处办法，有贪图联想和施工有贪图。经过反复同样谐和，最终买通堵点难点，于4月24日完成梯面市集公交站亭的改建。“社区各人得至交问后，个个驰驱相告，太感谢‘10号责任室’了。”话语间，梯面社区居民汤女士一脸喜悦之情。

梯面镇梯面社区新建公交站亭

件件有着落，事事有薪金。“10号责任室”对峙通过濒临面与东说念主民各人同样交流，察民意、贴民意、解民忧，用推行行径架起党群连心桥，成为花齐求实高效薪金各人存眷的为民行状特色平台。

2024年8月中旬，花城街说念“10号责任室”接到紫兰学校临近居民意见，反馈紫兰学校北侧说念路坑洼不服，下雨天泥水满地，同期学校东侧说念路狭小、路况欠安，下学时段交通堵塞忻悦严重，存在安全隐患等问题。

收到居民反应后，花城街党工委飞速行径，组织临近紫兰社区、杨二村“10号责任室”联构成员和居委、村委，与区交通输送局协商惩处办法，明确村委负责两侧说念路杂物算帐，区交通输送局负责平整施工。

立说立行，相关村很快将紫兰学校东侧说念路腾出后，区交通输送局于8月19日进场施工，从实地调研、制定有贪图到完工通车，前后仅用半个月时候，学校东侧说念路从7米拓宽至15米，村民和学生通行齐有了安全保险，充分体现了“10号责任室”响应各人呼声和诉求的花齐速率。

紫兰学校校外说念路纠正前后

以惩处各人反应浓烈的“急难愁盼”问题为导向，“10号责任室”答好“办好民生实事、绘满幸福底色”这说念题的制胜法宝正在于延续关注各人诉求，收拢“民呼快应”之“快”，增强责任主动性，把事关各人利益的“枢纽小事”作念细作念实作念好，把责任作念到各人的心坎上，切实提高问题惩处率和一次办好率，以推行行径不停擢升各人舒适度。

2024年，花齐区累计组织7600余东说念主次指令干部、代表委员直达下层一线，开展7期聚积磋议行状各人手脚。全年累计面向党员干部、下层各人领学带学、宣讲宣传1800余场次，现场管待各人来访3200余东说念主次，为艰苦党员各人送慰问送和煦2000余东说念主次，麇集惩处各人意见建议1700余条，共有330余东说念主次讼师党员、驻村（社区）法律参谋人常态化提供普法宣传、法律辩论、谐和矛盾纠纷等公益行状，一批关乎花齐东说念主居环境、圩镇开导、基础圭表、调停帮扶等急难愁盼问题得到有用惩处，磋议行状各人质效不停擢升。

南边+记者 周甫琦

通信员 徐顺 杨湘君开云体育(中国)官方网站